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Ribeirão Preto - SP

29/09/2023 às 15:35

ID: 173022329

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Estou buscando realizar uma compra através do sistema de pontos do LATAN PASS. Contudo, por se tratar de compra para outra pessoa que não o titular, é feita uma solicitação de um código de confirmação. Após solicitar o envio do código ao e-mail cadastrado esse código nunca chega e eu não consigo efetivar a compra.

Preciso de uma solução quanto a isso, visto que essa compra impacta diretamente a compra que fiz para eu utilizar e, caso não se resolva, preciso cancelar a minha compra de número LA9573877ULTR.

Informa que já houve tentativa de contato através da central de ajuda, tanto por abertura de chamado n #54 57 41 23, quanto por Whatsapp. Nenhuma das alternativas houve solução ao problema.

Preciso de uma solução urgente para essa questão.