Stéphanie Bijoux

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

05/01/2021 às 15:23

ID: 117652499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei ontem alguns produtos dos quais tenho pressa no recebimento. Para deixar registrada essa minha necessidade, fiz contato pelo número de whatsApp que consta no site sem retorno até agora (quase 24horas da compra). Tentei então ligar no celular e cai na caixa postal. Liguei no número fixo (também contido no site) e novamente não consigo, dá que não existe. Mandei 3 e-mails, sem nenhum retorno. As redes sociais (também procurada por mim para tentar contato) estão fora do ar... Enfim, como fico com a minha encomenda? Como fico com o meu dinheiro? No site não tem opção de estorno e nem de cancelamento!
Preciso de uma solução!