Dificuldade de cadastro e falta de contato da Sterbom para mercadinho
Respondida
Natal - RN
20/08/2025 às 08:13
ID: 224940061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo um mercadinho, já tentei fazer o cadastro na Sterbom várias vezes pelo site e não consegui; deixei meu contato com ***** e até o momento ninguém me contactou.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:35
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por nos contatar e lamentamos que sua experiência com o processo de cadastro não tenha sido a que esperamos oferecer.
Nossa equipe já está ciente da sua situação e irá verificar as informações relacionadas à sua solicitação para garantir o encaminhamento adequado.
Para que possamos localizar seu cadastro e agilizar o atendimento, pedimos que nos informe:
* Bairro e cidade onde seu mercadinho está localizado
* E-mail utilizado na tentativa de cadastro e/ou deixado para contato
Com esses dados, direcionaremos seu caso ao time responsável com prioridade. Agradecemos sua paciência e o interesse em fazer parte da nossa rede. Ficamos no aguardo!
Atenciosamente,
Equipe do SAC do grupo Ster Bom.