Falha no produto: Água mineral sem gás, problema recorrente

Olá! Agradecemos o seu contato e lamentamos a insatisfação relatada.

A Águas Ster Bom preza pela qualidade de seus produtos e realiza rigorosos controles em todas as etapas de produção. No entanto, para apurarmos adequadamente a situação informada, solicitamos que nos envie o número do lote, a data de validade, o local de compra e, se possível, fotos da embalagem e das unidades mencionadas.

Com essas informações, poderemos realizar a análise necessária e adotar as providências cabíveis, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Já mandei o que L: ******* pediu o lonte e data 18 .11.26