Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/05/2026 às 09:57

ID: 248268751

Fiz uma compra do seu produto através da empresa *****, via Mercado Pago no dia *****e até hj não recebi nenhuma mensagem sobre o envio do produto. Gostaria de saber como ficarei sabendo se vou receber o produto.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:24

Olá, Cleia, tudo bem?

Agradecemos pelo seu relato e lamentamos pela experiência mencionada.

Informamos que nossa equipe já analisou o seu caso e seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente e buscar a melhor solução para cada situação apresentada.

Pedimos, por gentileza, que continue o atendimento através do nosso canal oficial para que possamos acompanhar o caso de forma mais ágil e segura.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atendimento | Sterilair

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 18:46

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10