Dificuldade de contato e cobrança após cancelamento de pedido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2026 às 16:33
ID: 240169255
Estou tentando falar com alguém e não consigo. Eu fiz o cancelamento do pedido e estão me cobrando.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 09:12
Olá Lady!
Conforme falamos via telefone, a devolução do aparelho precisa ser concluída, para que possamos conceder o estorno.
Assim que o processo for finalizado retornaremos com os comprovantes de estorno realizado.
Atenciosamente,
Equipe Sterilair.