Dificuldade para realizar a devolução do produto no site
Respondida
Jacareí - SP
13/08/2026 às 21:07
ID: 256424905
Ta muito dificil fazer a devolução. No site diz que pode devolver se nao ficar satisfeito mas nao to conseguindo
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 22:09
Olá Milena!
Esperamos que esteja bem!
Verificamos aqui que sua solicitação foi realizada com sucesso!
Os próximos passos são:
1 - A postagem do produto - ( Código de postagem disponibilizado no e-mail cadastrado
2 - O recebimento do produto e análise dos critérios para devolução
3 - Reembolso do valor de acordo com a forma de pagamento
Caso tenha qualquer outra dúvida, seguimos á disposição!
Equipe Sterilair