Recebi produto errado: lingerie em vez de purificador Sterilair.

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Rio de Janeiro - RJ

24/08/2026 às 19:23

ID: 257272527

Comprei o aparelho Purificador Sterilair e me foi entregue um conjunto de langerie.
Favor entrar em contato comigo com urgência.
Pedido:
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Resposta da empresa

25/08/2026 às 13:16

Olá Sidnei, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno causado e lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.

Informamos que seguiremos com a tratativa por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, onde poderemos verificar todas as informações referentes ao pedido e acompanhar o caso até sua conclusão.

Reafirmamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário e encontrar a melhor solução o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.
Equipe Sterilair