Produto não entregue e informações de rastreamento inválidas
Não respondida
Macaé - RJ
18/06/2026 às 19:22
ID: 251789369
Fiz uma compra do produto (pastilhas maquina de lavar roupa) e nao chegaram. Enviei o e-mail falando sobre, me responderam que seria enviado e me mandaram um link de uma transportadora junto com um numero queria o codigo de rastreamento. Mas esse codigo e nem meu cpf funcionam. Fala que nao encontra.
E depois me enviaram um e-mail falando que o produto foi entregue, mas ja fui nos dois pontos de entrega do meu condominio e falaram nao tem entrega dessa empresa.
Queria uma resposta da empresa.