Aliança de pedrinhas com péssima qualidade e pedras soltando com facilidade.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/02/2026 às 18:38

ID: 241797151

Produto de péssima qualidade. Meu namorado me deu uma aliança de pedrinhas da loja e na primeira semana de uso, 3 pedrinhas se soltaram, sem eu fazer nada brusco com a mão. Quando levamos para arrumar, pensamos em trocar a peça para algo mais resistente, mas a loja disse que não poderia trocar o produto, apenas arrumar as pedras que soltaram (detalhe, ainda estava na garantia). Deixamos lá para arrumar as pedrinhas e deram um prazo de 20 dias para a entrega, mas me entregaram apenas um mês depois. No mesmo dia que peguei, sem fazer nada, mais uma pedra soltou, e na semana seguinte, mais 3 se soltaram. Eu não faço nada brusco com a mão e até comecei a retirar o anel para tomar banho, mas isso nao impediu que mais pedras se soltassem. Hoje, mesmo com o fim da garantia, procurei o quiosque para mandar arrumar novamente as pedrinhas que teoricamente já tinham sido arrumadas, e me informaram que a loja fechou. Deixo aqui minha indignação com a qualidade do produto, afinal, é uma peça que era pra ter um significado importante, que foi cara e ainda me gerou diversos transtornos.

Compartilhe