Cordão quebrado-Nunca usei a peça

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/03/2022 às 21:55
ID: 140762529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* na loja Diamond (quiosque) adquiri um brinco para um casamento e junto um cordão de prata no valor de R$79,90 (valor apenas do cordão) mais um pingente escrito Jesus. Sei que essas lojas não cobrem quebras de produtos.
Na primeira vez a usar o cordão ele quebrou enquanto eu fechava no pescoço. Fui até a loja e mostrei. Eles não cobrem quebra e cobravam caro para soldar.
Paguei por conta própria o conserto. Na segunda vez usei e quando fui tirar se quebrou novamente .
Pela segunda vez resolvi tentar e pagar a solda novamente.
Advinhem? Na terceira tentativa o cordão se desfez por completo, em várias partes.
Voltei ao profissional que havia me atendido e ele disse que jamais poderiam ter confeccionado uma corrente naquele modelo em espessura tão pequena, ou seja, tão fina.
Uma loja que eu sempre admirei a vitrine, tornou-se um trauma. Péssima qualidade dos produtos.
Não comprem. Joguei a caixa e a nota fora de raiva. Mas, ainda me reservo o direito de reclamar e avisar.
Anexo o brinco comprado na ocasião, o pingente e o que sobrou do cordão de prata.
Obs: Gastei 90,00 reais tentando recuperar pois gostei mto do modelo
Que decepção!