Sterlina Acessórios

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Belo Horizonte - MG

18/04/2022 às 14:52

ID: 141981383

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Hoje, dia 18/04 fui em um stand da loja Sterlina, localizado no shopping diamond. Comprei um colar no dia 11/04 para presentear uma amiga, ao experimentar a peça simplesmente desfez, quebrou, produto de péssima qualidade. Ao chegarmos na loja com o produto e garantia do mesmo, afim de resolver o problema, a vendedora simplesmente nos informou que não iria trocar a peça nem devolver o dinheiro. Após um desgaste de mais de 1 hora, acionando a polícia e Procon, fomos orientados a fazer um Betinho de ocorrência, que foi feito nessa data. O atendimento é péssimo, não tem nenhum gerente no stand, a dona da loja esta no exterior e não resolve o problema. Simplesmente o consumir sai prejudicado. PÉSSIMA LOJA, PÉSSIMO PRODUTO E ATENDIMENTO.