A novela do meu sorento *******

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2024 às 20:52
ID: 193822049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda não peguei meu carro na concessionária . A consultora falou que o problema era o catalisador que sairia ******* reais . Estou levando o carro para arrumar o catalisador desde dezembro de ******* e ele sempre sai com problema . O mínimo que a concessionária poderia fazer depois do carro ter ficado três semanas , saído e dado problema e ficado mais três semanas era me oferecer esse catalisador depois de eu ter gastado 10.******* reais , com a revisão e ******* reais com a troca da bomba da direção para melhorar um barulho que continuou . O Consultor Ricardo falou que o problema era o óleo e as mangueiras e que trocaria as mesmas. Hoje quando mencionei , ele disse que o barulho vem da caixa da direção que não precisa mexer agora . Ou seja , eu paguei ******* reais e continua o barulho na direção . E eu fiquei agora no total 6 semanas sem o carro. É lamentável essa falta de respeito com o consumidor da marca . Estou seriamente afetado por esse descaso e falta de seriedade no serviço da concessionária .