COMIDA HORRÍVEL E POSSIVELMENTE ESTRAGADA

Respondida
Santo André - SP
12/05/2023 às 14:38
ID: 164541455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha Sogra estamos no hospital e fomos almoçar nesse Bistrô.
Nós duas pedimos o prato comercial contra filé. 42$ CADA UM.
Chega nosso prato e noto:
1. Pouquíssimo arroz
2. Carne com o ponto quase passado
3. Salada com de alface sem estar cortada ou algo do tipo, praticamente jogaram um pé de alface inteiro no prato!
Mas a pior parte veio: Comi a carne e vi que primeiro: NÃO ERA DE FORMA ALGUMA CONTRAFILÉ
Segundo: ESTAVA COM UM GOSTO RUIM DE AMARGAR A BOCA.
POSSIVELMENTE ESTRAGADA!!!
Impropria pro consumo!!!
Deixo aqui minha reclamação registrada porque se eu ou minha sogra passar mal depois, vou entrar com processo contra esse restaurante.
E exijo meu REEMBOLSO do valor que paguei nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de comida!!!!
$84 AS DUAS REFEIÇÕES
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 11:39
Ola Jenyfer,
Somos a Central da Sterna Café.
Iremos te encaminhar um e-mail para tratarmos o assunto com total prioridade.
Agradecemos o contato e entendemos que isso nos dá a oportunidade de melhorar continuamente.
Atenciosamente,
Time Sterna Café