Sterna Café

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São Paulo - SP

28/12/2023 às 17:32

ID: 179284513

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Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive no Sterna Café do Shopping JK, hoje, dia 28/12, por volta das 14:00. Ao chegar, percebi uma atendente visivelmente insatisfeita, o que afetou negativamente a recepção ao cliente. Ao solicitar o cardápio, fui informado de que já estava na mesa, mas minutos depois outro atendente revelou que grande parte dos itens não estava disponível, pois o estabelecimento fecharia em breve.

Apesar de conseguirmos fazer um pedido de strogonoff de frango, o prato não estava à altura do padrão esperado, além de chegar em apenas 5 minutos. Esta visita, que deveria ser uma oportunidade para desfrutar do ótimo café oferecido pelo estabelecimento, deixou muito a desejar devido à falta de opções e ao atendimento desfavorável.

Espero que minha experiência seja considerada para melhorias futuras, garantindo que outros clientes não enfrentem situações semelhantes. Acredito no potencial do Sterna Café e espero que possam reavaliar os aspectos mencionados.