Meu processador está travando quando esquenta

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Brusque - SC

24/07/2026 às 00:45

ID: 254713985

Oi, bom dia! O meu processador, quando ele começa a tocar, ele trava. Procedimentos que vocês..

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:57

Olá Tiago!

Lamentamos por este fato ocorrido com seu produto.

Mediante ao contato realizado, você nos informou que realizou uma tratativa direta com o vendedor, realizando o envio de volta do produto ao vendedor.

Devido a esta trativa direta com o vendedor, a Stetsom não pode intervir em alguma solução pois o vendedor já havia dado uma solução para o seu caso.

Firmamos nosso compromisso com o cliente em estabelecer nossas relações diretas, por isso deixamos em aberto nosso contato caso tenha mais alguma dúvida sobre nossos procedimentos de garantia.

Atenciosamente
SAC / STETSOM