Módulo com defeito esquentando sem motivo

Respondida
Capitão de Campos - PI
09/09/2024 às 12:51
ID: 196978363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um módulo da stetsom um vulcan ******* e no primeiro dia de uso ele já deu defeito esquentando até de saiu um cheiro de queimado, ai parou de funcionar
Compartilhe
Resposta da empresa
04/10/2024 às 13:36
Olá Francisco!
Lamentamos muito por esta situação ocorrida. Sinceramente não é uma experiência que desejamos a nossos clientes.
Mas em contato contigo entendemos que poderiamos resolver de uma forma mais rápida encaminhando para uma assistência técnica realizar análise e manutenção.
Confirmamos com a assistência que o produto foi entregue para ti e já está em pleno uso.
Caso necessite de mais algum suporte, não hesite em nos contactar.
Atenciosamente,
SAC/STETSOM