Processador Stetson STX 2448BT com defeito de fabricação após 2 horas de uso
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
19/05/2026 às 20:00
ID: 249125855
Fiz a compra de um processador stetson modelo stx 2448bt pelo mercado livre, o qual ficou guardado por 5 meses até finalizar meu projeto, ontem instalei o mesmo, tocou por uma hora, após isso parou e apresenta todos os leds acesos em vermelho e não mostra nada no display, fui pesquisar e vi que é um defeito recorrente em um lote, preciso de uma solução, pois se trata de um defeito de fabricação.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 11:20
Entrei em contato diretamente com a empresa, relatei o ocorrido com o meu processador, no mesmo dia me mandaram um código de envio gratuito pelos correios, menos de 15 dias depois, ja me enviaram um novo.
Parabéns a Stetson, empresa comprometida em manter uma boa relação com seus clientes, aqui só uso stetson, sempre.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10