Stevan Metal

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São Paulo - SP

18/05/2024 às 17:31

ID: 189060583

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Boa tarde, meu nome é Ivani Soares Miranda estou entrando em contato a respeito de uma compra na qual o produto veio errado, com defeito. Aonde houve a solicitação de devolução, houve a troca do produto e mesmo assim veio novamente com defeito.


Por isso estou entrando em contato para fazer devolução do valor da compra, por que é um produto que eu realmente não quero mais ( pedi tempo, vendas e tive muita dor de cabeça).

Não tive retorno de devolução por meio da empresa parceira da casas bahia. Ele constataram que não há possibilidade em restituição de valores.

Foi comprado pelo site das casas bahia. Minha garantia tem o prazo de 90 dias, porém houve atraso na entrega de 15 dias após.