Cancela o pedido sem explicações e não atende telefone

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
02/05/2022 às 09:54
ID: 142686619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara mim o adocente stévia sempre esteve a mesa do café pela sua qualidade, porém já não posso dizer o mesmo do setor de vendas e sac da empresa.
Comprei em 28/04/******* 6 caixas de adoçante através do site https://******* pedido ******* e no dia 01/05/******* recebi um e-mail da empresa informando que o pedido havia sido cancelado sem maiores explicações.
Ligue três vezes no numero de telefone do SAC da empresa, que consta no e-mail Telefone:******* e a ligação não completa.
Será que alguém pode me explicar por que o pedido foi cancelado?
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Consideração final do consumidor
13/06/2022 às 11:46
Não respondeu a reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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