Cancela o pedido sem explicações e não atende telefone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

02/05/2022 às 09:54

ID: 142686619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Para mim o adocente stévia sempre esteve a mesa do café pela sua qualidade, porém já não posso dizer o mesmo do setor de vendas e sac da empresa.

Comprei em 28/04/******* 6 caixas de adoçante através do site https://******* pedido ******* e no dia 01/05/******* recebi um e-mail da empresa informando que o pedido havia sido cancelado sem maiores explicações.

Ligue três vezes no numero de telefone do SAC da empresa, que consta no e-mail Telefone:******* e a ligação não completa.

Será que alguém pode me explicar por que o pedido foi cancelado?

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Consideração final do consumidor

13/06/2022 às 11:46

Não respondeu a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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