Atraso na entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2019 às 15:49
ID: 98741293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei com o Sr. Rodrigo a reforma de um sofá, uma poltrona, uma cadeira de amamentação e duas cadeiras de varanda. Exceto pelas cadeiras, todo o resto foi entregue no prazo devido e com um serviço bem feito.
Porém, as cadeiras não foram entregues após seis meses. Tento contato com o Sr. Rodrigo, mas até o momento não tive uma posição concreta sobre a entrega das mesmas.
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Resposta da empresa
31/12/2019 às 09:08
Bom dia Gisele , Rodrigo falando suas cadeiras estão prontas a um bom tempo tenho as conversas com sua secretária, oq vc não reside no rio , marcamos ela não pode receber e outras tentativas não podemos entrar no seu prédio por contas das regras do seu condomínio por ter q ter autorização pra entregar e não tinha sido solicitado pela mesma , assim q puder eu entrego e peço desculpas pelos desencontros