péssimo atendimento!! Produto entregue com defeito, não cumprem prazos.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2019 às 15:35
ID: 90377493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei uma cadeira de escritório , duas poltronas e um sofá para reforma com o Sr. RIbeiro do Stheffany estofados.
O prazo para entrega foi ultrapassado em mais de um mês (ficava ligando diariamente para lá, sempre prometiam que iriam entregar, mas nunca entregavam).
Quando finalmente chegou, TODOS os serviços estavam com defeito. Sofá mal feito, cadeira costurada torta etc. o sofá e as poltronas vieram buscar para reparo e até devolveram.
porem, a cadeira, levaram e mais de uma mês depois, cobrando diariamente, admitiram que não haviam nem iniciado o reparo, então solicitei que devolvessem no estado em que se encontrava. resultado: paguei caro pelo serviço e fiquei com uma cadeira toda defeituosa.
Nunca contratem essa empresa!!!!!!!!!!!