Costura do tênis Vans abrindo com pouco tempo de uso
Não respondida
Itanhaém - SP
11/03/2026 às 01:06
ID: 242925421
Comprei um tênis Vans em dezembro na loja STHIL em Itanhaém SP. Recentemente percebi que a costura na parte traseira do tênis (calcanhar) começou a abrir dos dois lados, como mostram as fotos.
O produto foi utilizado normalmente e não sofreu mau uso, o que indica possível falha de fabricação ou de acabamento.
Por se tratar de uma marca reconhecida, não é esperado que um tênis apresente esse tipo de problema em pouco tempo de uso.
Gostaria de uma solução para o caso, como troca do produto ou reparo. Aguardo posicionamento da loja ou da marca.