Devolução negada

Question

Minha namorada me deu algumas roupas da loja 2, fui fazer a devolução na praia grande e não havia nenhuma peça legal, falei com o vendedor e ele disse que não tinha problema passar os 30 dias, fui tentar fazer a troca na sthill de Itanhaém, onde eu moro, e lá eles não faziam a troca, disseram não ser da rede, então até ia novamente em alguma loja, que foi hoje, na sthill do Brisamar, negaram a devolução por se passar 30 dias, moro em Itanhaém e fica longe as lojas e a da minha cidade não faz troca, agora tenho ******* reais em produtos e não aceitam devolver nem por um tamanho maior! Pois ficou pequeno!

Accepted Answer

Olá Bruno, Boa Noite!
Infelizmente você fez a sua reclamação na Sthill de Caraguatatuba, realmente temos proprietários diferentes, então nós também não podemos lhe ajudar! Nós aqui de Caragua sentimos muito pelo ocorrido com o Senhor, aconselho entrar em contato com a loja de sua compra !
Agradeço se nos pontuar positivamente, por não sermos de sua região!
Um abrs.

Devolução negada

Resposta da empresa