Motosserra com defeito
Em réplica
Tatuí - SP
02/09/2024 às 12:53
ID: 196488559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu marido comprou uma motoserra Stihl numa cooperativa, e desde então ela vive com mal funcionamento, já foi levado várias vezes na assistência técnica da sthil e eles falam que está fora do ponto . dizem que arruma e quando meu marido vai usar novamente apresenta o mesmo defeito. meu marido quer a troca da motoserra e para isso vim aqui ,pois diretamente com a sthil não resolve.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 22:06
Olá, boa noite! Sinto muito pelo ocorrido, porém nós somos a Sthill , loja de vestuário e acessórios de Caraguatatuba, estamos localizados no shopping serramar!
Não somos a Stihl Maquinas, infelizmente você terá que redirecionar a sua reclamação a eles.
Por favor poderia nos pontuar positivamente ?!
Espero que possam resolver seu problema. Obrigado
Réplica do consumidor
02/09/2024 às 22:08
desculpe pelo transtorno.