Mercadoria errada
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
23/12/2020 às 07:12
ID: 117136547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de calha na empresa STI AUTO PARTS para o renegade e me entregaram um modelo diferente do que eu comprei, efetuei a reclamação e já faz uma semana e até agora muita demora e descaso para resolver o problema, decepcionado com o pós venda da loja.
Motivo da troca foi erro da loja.
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Resposta da empresa
23/12/2020 às 08:17
Olá Weverton tudo bem?
Lamento pelo intervalo e demora na resposta e resolução do seu problema, vi que na reclamação que abriu do mercado livre, não constava foto do código da peça, portanto preciso confirmar o que realmente recebeu.
Para facilitar a comunicação teria algum contato via whatsapp para me passar?
Se preferir, entra em contato direto conosco pelo número*******.
Aguardo retorno.
Consideração final do consumidor
23/12/2020 às 08:54
Problema resolvido de pronto com a empresa STI AUTO PARTS.
Mostrou ser uma empresa séria e que se preocupa com o cliente.
Com certeza voltarei a comprar com eles e indico a quem possa interessar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10