Devolução do produto

Respondida
Curitiba - PR
27/05/2020 às 15:35
ID: 105241949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Tablet da referida empresa por intermédio do site da magazine luiza. Ocorre que após receber o produto, pensei melhor e decidi por devolvê-lo, exercendo meu direito de arrependimento conforme preceitua o art. 49 do CDC.
Entretanto, a empresa até agora não me passou instruções de como devo proceder. Já enviei mensagem mas até agora estou sem resposta satisfatória.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2020 às 13:30
Boa tarde acredito que se refere a empresa errada pois não trabalhamos com Tablet e não vendo através do magazine luiza
sou uma empresa que reside na cidade de guarulhos somos loja de informatica e assistência técnica sem vinculo com a Sempre Toshiba que você se refere
peço que dirija a informação a empresa correta
Se quiser entrar em contato conosco
*******
*******
Razão social: Ricardo de Carvalho JAcob-me
Nome fantasia: Sti informatica
endereço : Rua Padre celestino n179 centro de guarulhos **************