STI Informática

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/04/2021 às 15:59

ID: 122952839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive na STI informática , localizada na ******* no dia 10 /03/******* e deixei meu computador da Positivo para que fosse feito um orçamento, fui orientada que deveria esperar por 5 dias , liguei passado o tempo pedido e fui mal atendida pela recepcionista . Falando para que eu retornasse a ligação em dias úteis . Passado quinze dias fui informada que o conserto ficaria ******* se poderia fazer, disse que sim! Hoje passado mais de um mês , ainda não me entregaram e ainda fui enrolada , quando questionei com a recepcionista Elisama, que me sentia prejudicada , e que há um tempo atrás tinha deixado computador e por causa da demora peguei DP na faculdade , mesmo informando isso , e falando do prazo que ultrapassou , a mesma foi muito mal educada , se achando na razão . Péssimos profissionais , não respeitam o direito do consumidor , não respeito nada ! E ainda me disse que demoraria até terça para me dar resposta , sendo que já tinham me informado até o valor do conserto! Vou reclamar em todos os lugares possíveis, pois me sinto desrespeitada e estou perdendo dia de serviço para resolver isso! Coisa que eles não se importam !