Cobrança indevida após cancelamento da assinatura do aplicativo Sticker.ly
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 18:57
ID: 256505111
Cobrança indevida após cancelamento da assinatura
Realizei o cancelamento da assinatura do aplicativo Sticker.ly antes da data de renovação, porém, mesmo assim, fui cobrado no valor de R$ 71,99. Assim que identifiquei a cobrança, solicitei o reembolso, mas o pedido foi recusado, mesmo a cobrança tendo sido realizada após o cancelamento da assinatura. Considero essa cobrança indevida e espero que a empresa reveja o caso, efetuando o estorno do valor de R$ 71,99 o quanto antes. Como consumidor, espero que a situação seja resolvida de forma rápida e justa, evitando a necessidade de tomar outras medidas para garantir meus direitos.