Cobrança indevida e propaganda enganosa no Sticker.ly PLUS: Ausência de período gratuito de 7 dias.
Não respondida
Macapá - AP
21/05/2026 às 06:07
ID: 249259581
Olá,
Assinei o Sticker.ly PLUS após visualizar a oferta de 7 dias grátis. Porém, no momento em que confirmei a assinatura, o valor total foi cobrado imediatamente no meu cartão, sem que o período gratuito fosse respeitado.
Considero isso uma cobrança indevida e publicidade enganosa, pois a informação exibida no aplicativo induz o consumidor a acreditar que não haverá cobrança imediata.
Solicito o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor cobrado o mais rápido possível.