Cobrança indevida e publicidade enganosa na assinatura https://******* PLUS
Não respondida
Luziânia - GO
28/05/2026 às 10:14
ID: 249919207
Bom dia!
Assinei o https://******* PLUS após visualizar a oferta de 7 dias grátis. Porém, no momento em que confirmei a assinatura, o valor total foi cobrado imediatamente no meu cartão, sem que o período gratuito fosse respeitado.
Considero isso uma cobrança indevida e publicidade enganosa, pois a informação exibida no aplicativo induz o consumidor a acreditar que não haverá cobrança imediata.
Solicito o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor cobrado o mais rápido possível.