Cobrança indevida no aplicativo sem autorização e recusa de reembolso
Não resolvido
Barretos - SP
02/07/2026 às 19:07
ID: 252950645
Usaram meus dados para fazer uma compra nesse aplicativo, foi cobrado R$71,99 sem eu saber, sem minha autorização.
Fui pedir reembolso pela google play e falaram que não se encaixava nos requisitos.
Preciso do meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 16:00
Não me responderam. Não resolveram nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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