Cobrança indevida realizada pelo aplicativo Stickerly Solicito reembolso imediato

Não resolvido
Maringá - PR
01/08/2026 às 15:11
ID: 255388883
Prezados,
Venho por meio desta solicitar o cancelamento de uma assinatura e o estorno imediato do valor de R$ 169,90 cobrado indevidamente pelo aplicativo Stickerly.
Informo que não reconheço a contratação deste plano/assinatura, visto que não utilizei o serviço o valor é incompatível com o que foi oferecido. Fui surpreendido com este débito em minha fatura.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho o direito de solicitar o cancelamento e a restituição de valores cobrados por serviços não solicitados ou que não estão sendo utilizados de forma clara.
Dados para verificação:
Nome do Usuário/Conta: *****
Data da Cobrança: 20/07/2025
Valor cobrado: R$ 169,90
Diante do exposto, solicito:
1. O cancelamento definitivo de qualquer assinatura vinculada ao meu nome/e-mail no aplicativo.
2. O reembolso integral do valor de R$ 169,90.
Aguardo um retorno breve com a confirmação do processamento do estorno.
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Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 13:07
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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