Cobrança indevida realizada pelo aplicativo Stickerly Solicito reembolso imediato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

01/08/2026 às 15:11

ID: 255388883

Prezados,
Venho por meio desta solicitar o cancelamento de uma assinatura e o estorno imediato do valor de R$ 169,90 cobrado indevidamente pelo aplicativo Stickerly.
Informo que não reconheço a contratação deste plano/assinatura, visto que não utilizei o serviço o valor é incompatível com o que foi oferecido. Fui surpreendido com este débito em minha fatura.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho o direito de solicitar o cancelamento e a restituição de valores cobrados por serviços não solicitados ou que não estão sendo utilizados de forma clara.
Dados para verificação:
Nome do Usuário/Conta: *****
Data da Cobrança: 20/07/2025
Valor cobrado: R$ 169,90
Diante do exposto, solicito:
1. O cancelamento definitivo de qualquer assinatura vinculada ao meu nome/e-mail no aplicativo.
2. O reembolso integral do valor de R$ 169,90.
Aguardo um retorno breve com a confirmação do processamento do estorno.

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Consideração final do consumidor

09/08/2026 às 13:07

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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