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Lagoa da Prata - MG

19/05/2026 às 10:16

ID: 249051831

Olá,
Assinei o Sticker.ly PLUS após visualizar a oferta de 7 dias grátis. Porém, no momento em que confirmei a assinatura, o valor total foi cobrado imediatamente no meu cartão, sem que o período gratuito fosse respeitado.

Tenho prints da oferta mostrando claramente a promessa de teste grátis e também o comprovante da cobrança realizada na mesma hora.

Considero isso uma cobrança indevida e publicidade enganosa, pois a informação exibida no aplicativo induz o consumidor a acreditar que não haverá cobrança imediata.

Solicito o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor cobrado o mais rápido possível.