Programa Viver Mais não funciona
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2022 às 12:51
ID: 156406853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cadastrar no Programa Viver Mais o medicamento que meu médico receitou, porém o site não funciona, não consigo finalizar o cadastro na loja, no site nem no *******. Quando eu tento fazer um novo cadastro e diz que eu já estou cadastrado mas o desconto não se aplica.
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Resposta da empresa
30/12/2022 às 16:38
Olá Fernando,
Verificamos que seu atendimento foi recebido e concluído através do nosso SAC em 30/12/*******.
Por favor, não deixe de avaliar a nossa empresa.
Estamos à disposição através do nosso SAC, de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h (exceto feriados).
Conte sempre com a gente!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Stiefel - uma empresa GSK
******* ******* 31 89
Réplica do consumidor
31/12/2022 às 09:34
A atendente me ligou e disse que não pode fazer nada. Disse que ela não tem acesso ao programa. Falou pra tentar o telefone que eles colocam no site. Adivinha? Eu ligo, coloco meu CPF e a ligação cai.