Stiefel (uma empresa GSK)

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Brasília - DF

22/01/2024 às 14:10

ID: 180997651

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Liguei no SAC da empresa número******* que está na bula para relatar a minha insatisfação com o medicamento Vitanol-a tretinoína 0,25 mg em creme, que só deixa a pele mais oleosa ainda e não tem o mesmo efeito da forma em gel que eu usava há anos atrás e perguntar porquê deixaram de fabricá-lo.

Fiz duas ligações, disquei a opção 4, e nas duas fui atendida pela Monique, que ao falar que o medicamento em creme era muito ruim, deixou a ligação muda mesmo estando em linha. Para mim, ficou bem claro que não queriam registrar minha reclamação.

Além de terem acabado com a melhor tretinoína de uso tópico, que péssimo atendimento ao consumidor. Vou atrás de outras marcas e não compro nunca mais!