Stiefelmann

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2023 às 08:16

ID: 162386645

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Bom dia a todos, espero ser bem claro. Além do atraso nas entregas das unidades em quase 1 ano, entregaram com a obra inacabada, áreas de laser sem terminar, unidades sem ligação de energia elétrica, entregaram com apenas 1 chave (disseram que a 2 chave foi perdida), por isso tive que trocar as fechaduras, mas aqui relato um ocorrido a respeito do controle remoto que nos entregaram com problemas, ou no controle ou nos portões de acesso de carros, que neste último domingo (02/04) ao acionar o controle para entrar no portão 1 o portão abriu e quando estava passando veio a fechar "SEM ACIONAR O CONTROLE", infelizmente danificou a lataria do teto entre o vidro e a antena de rádio, o próprio porteiro nos relatou que não tínhamos sido os únicos que o portão veio a fechar sem acionar, a alguns dias que estes portões não funcionam adequadamente e por isso o porteiro decidiu desligá-lo para evitar estes ocorridos com outros carros. Tiramos fotos, colhemos a opinião do porteiro que o portão realmente estava com problemas e ao entrar em contato com o Síndico (que é da família da própria construtora) nos disse que não se responsabilizam e que deveria procurar meu seguro do carro. O que é pior, é que na terça-feira instalaram o equipamento que evita que isso ocorra, POR QUE NÃO INSTALARAM DESDE O INÍCIO ???????????? Infelizmente os problemas com esta construtora vem sendo cada vez maiores, desde a entrega das unidades sem nenhum cronograma, quanto a forma que as coisas são feitas, parecem que não tem experiência com esse tipo de serviço, se pudesse voltar atrás não teria comprado e por isso relato aqui meu descontentamento.