Pedido não recebido após pagamento e atraso na entrega, com informações contraditórias da loja e transportadora.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cotia - SP

23/03/2026 às 16:49

ID: 244084107

Já havia realizado a compra via o site da loja stiff kyw, fui tentar realizar nova compr via Instagram e whatsaap da loja.
Realizei o pedido 13/03/2026, fiz o pagamento antecipado, recebo o código de rastreio com previsão de entrega de 3 dias, ou seja até o dia 17/03/2026, porém, at[e o presente momento não recebi meu pedido.
Disseram que foi feita a entrega, porém, não recebi o pedido.
Contestei junto a loja, até o momento me disseram que iriam verificar com a transportadora e voltariam a entrar em contato, que até o memento não houve retorno.

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