Atraso na Entrega e Divergência de Informações na Compra de Produto à Base de CBD via Whatsapp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2025 às 10:30

ID: 231690081

Fiz um pedido pelo site e na hora de pagar, o site me mandou para Whatsapp. Lá o responsável mostrou imagens dos produtos e pediu PIX de para pagar o produto a base de CBD, e coo tenho autorização a Anvisa e senti seguro e fiz o pagamento. Diz o responsavel que o valor era de 250,00 e o correto com o valor da entrega no site era de 235,00 - > 180,00 do vape + 50,00 no valor para transportadora. Ele reclamou e eu mostrei as imagens. O transporte dizia ser entrega em no máximo 2 dias. Aguardei e no terceiro dia perguntei da entrega. O responsável desta vez diz que a entrega era para ser feita em 6 dias. Hoje estamos no sétimo dia e nada do produto.

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 22:13

Péssima qualidade e não entregou produto ainda diz wue a culpa é da Cloud intermediações que também não faz nada pelo cliente... Péssima qualidade de atendimento e sem devolver PIX feito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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