Pedido #***** não entregue e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

12/11/2025 às 23:43

ID: 231769057

Fiz a compra do pedido #***** no dia 29 de out, houve até um erro no pagamento e refiz a compra de apenas um produto. Desde entao não tenho retorno do suporte. Já entre e contato pelo site e pelo whats e nenhuma resposta. A única vez que o suporte falou foi no dia da compra porque gerou o erro pediu pra refazer, o mesmo disse que já estava preparando uma remessa para enviar e se eu pedisse agora já enviava a minha.
Hoje dia 12 e nada de resposta, o bot do suporte fala isso sobre o pedido :
Já acionei logo o reclame aqui porque muitas pessoas sofrem do mesmo problema e quero que minha situação se resolva logo ou entao o cancelamento do pedido.
Não tem nem uma page para acompanhar a entrega, site até ta bonitin pra ser [Editado pelo Reclame Aqui]
"O pedido #***** está em processamento.

Veja todas as informações do pedido aqui: *****.

Se tiver dúvidas sobre o pedido, entre em contato conosco.
Automatizada 21:22"

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/11/2025 às 12:25

É [Editado pelo Reclame Aqui] ! O site tem scripts que bloqueiam até o devtools ( inspecionar ).
BORA RECLAME AQUI, derruba o site antes que outra pessoa caia nisso !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0