Stile Embalagens

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Cascavel - PR

11/09/2024 às 12:42

ID: 197166217

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Venho por meio desta formalizar uma reclamação sobre o pedido n *******, realizado em fevereiro no site da Stile Embalagens. O pagamento de R$ 1.*******,40 foi devidamente efetuado, mas, até o presente momento, não recebi as sacolas adquiridas.

Já entrei em contato por WhatsApp em diversas ocasiões e, nas raras vezes que fui respondido, fui informado que a empresa estava enfrentando problemas internos, mas que meu pedido seria enviado. Entretanto, até agora, não recebi qualquer atualização ou previsão concreta para a entrega.

Considero esse tipo de atendimento um grande descaso com o consumidor. Além do prejuízo financeiro, também estou sendo impactado no planejamento do meu negócio devido à falta de compromisso com o envio do pedido.

Solicito uma solução imediata, seja através da entrega do produto ou do reembolso do valor pago. Aguardarei por um posicionamento o mais breve possível.