Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido de depilador

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2025 às 12:40
ID: 226020179
A empresa anunciou por muito tempo no Instagram um depilador e acreditei que fosse uma empresa honesta. Fiz a compra, pedido aceito e prazo de entrega até 25/08/25. A empresa nunca enviou um e-mail de rastreamento e no site não consta nem o envio, nem a nota, apesar de ter sido de debitado em meu cartão. Já mandei e-mail e WhatsApp e até agora aguardo retorno.