Compra via mercado livre
Resolvido
Belford Roxo - RJ
04/08/2024 às 12:44
ID: 194468051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Realizei uma compra via mercado livre de um produto desta loja, no qual recebia com uma diferença notável em ambas as pernas da calça, tentei resolução via mercado livre e não obtive sucesso.
Tentei contato com os mesmos através do mercado livre e não me responderam.
É perceptível alteração no cumprimento de umas das pernas, é notável!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2024 às 15:06
Olá Natalia,
Lamentamos não ter atendido as suas expectativas, esse não é o nosso padrão de qualidade. Agradecemos por nos informar sobre a situação e queremos garantir que estamos comprometidos em resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato com você pelo número informado em breve para entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução adequada. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Juliana
Stillger Jeans
*******
Consideração final do consumidor
21/09/2024 às 11:01
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10