Stillo Auto Peças Desmanche

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Araucária - PR

16/05/2023 às 10:21

ID: 164717415

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Contactei a Stillo Auto Peças Desmanche pelo Whatsapp:******* para comprar uma peça para meu carro, eles tinham a peça e negociamos o valor RS *******,00, a única forma de pagamento que eles possuem é pix.
Paguei, pois precisava da peça, enviei o comprovante, e eles ficaram de me enviar o código de rastreio para acompanhar a entrega. NÃO RECEBI o referido código.
Uma semana depois ainda não tinha recebido o código de rastreio e questionei o atendente atravez do Whatsapp. Ele me informou que o produto já tinha tido a tentativa de ser entregue e não tinha ninguém em casa, (no endereço sempre tem gente). Me disse que teriam que tentar nova entrega, só que eu teria que pagar uma taxa de R$ *******,00, quase o valor do produto novamente???? Pedi para devolverem meu dinheiro, já que não iria pagar por um produto sem garantia de entrega, sem rastreamento, eles não tem entrega pelo correio.
Estou no aguardo desde então sem receber nada, eles não respondem o whatsapp, nem me atendem.