Stillo Mudanças e Guarda Móveis RJ

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Cuiabá - MT

06/03/2024 às 20:26

ID: 184050275

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Meu marido contratou a Stillo mudanças para fazer a nossa mudança do RJ para Cuiabá, para começar a maioria das caixas deles eram reaproveitadas, e não tinha caixas suficientes para a minha mudança, a sorte que eu já tinha feito várias caixas antes, nem plástico bolha eles tinham o suficiente, que também usaram o meu! A mudança foi recolhida dia 26/01/******* e deram um prazo máximo de até o dia 20/02/*******. Quando chegou na data prevista da chegada da mudança meu marido entrou em contato com o ROBERTO, que simplesmente sumiu depois do pagamento, seu irmão VITOR assumiu o assunto e pediu desculpas, a mudança iria atrasar pq eles não trabalharam na semana do carnaval( sendo que no contrato avisava que seria 25 dias corridos), então já era nítido que eles não são pontuais e muito menos responsáveis pelo o serviço oferecido! Atrasei meu voou para Cuiabá pelo fato de ter duas crianças, um bebê e outra de 2 anos de idade para que a mudança chegasse na data certa. Cheguei em Cuiabá sem nada, sem lugar para ficar, sem móveis, sem banheira de bebê pq eles simplesmente sumiram, não respondem, não dão satisfação, não atendem, para mim eles sumiram com a minha mudança! Me [Editado pelo Reclame Aqui]! Porque isto é [Editado pelo Reclame Aqui]! É uma empresa de má fé, que só recebem o dinheiro e some! Agora alegaram que o caminhão quebrou! O que uma empresa correta faz? Arruma outro caminhão! Meu marido que está olhando outras empresas para que a mudança chegue! Já tem 16 DIAS que era a data prevista de chegar! É uma empresa suja, com dois sócios que só querem o seu dinheiro! Quero minhas coisas! Além de ser bens materiais, tem peças que era do meu bebê que faleceu ( roupas, documentos e o pezinho dele), e isso não tem dinheiro que pague! São bens que sobraram de lembranças dele! Não tem empatia, estou com duas crianças pequenas, sem estrutura de conforto e abalada emocionalmente por essa empresa que não se preocupa além do dinheiro! Então um recado! Não faça mudança com eles! Meu marido teve que arcar com hotel, comida e até hoje estamos sem as nossas coisas! Mas vamos nos resolver na justiça, do homem e de Deus!
NÃO FAÇAM SUAS MUDANÇAS COM A STILLO!