Mudança não entregue
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2024 às 10:16
ID: 188335035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro pp contratei a empresa Stillo Mudanças para fazer uma mudança do Rio de Janeiro RJ para Juazeiro do Norte CE. Em 29 de fevereiro paguei integralmente o valor estipulado 9 mil e seiscentos reais e a mudança foi retirada, com o acordo de que levaria no máximo um mês para ser entregue no endereço que forneci no mesmo dia, em Juazeiro do Norte CE. Passados dois meses e meio, sem ter nenhuma notícia do embarque da mudança, após inúmeras tentativas infrutíferas de contato com a empresa contratada Stillo Mudanças CNPJ 27.*******.*******/*******20, continuo sem saber quando a mudança será entregue. Estou apreensiva e me sentindo insegura quanto ao bom resultado desse acordo.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 09:53
Na época tivemos uma perca do nosso caminhão devido a um [Editado pelo Reclame Aqui] na cidade do Rio de Janeiro, impossibilitando enviar a mudança rapidamente
Devolvemos a mudança para esta cliente no rio de janeiro e todo o valor cobrado
ATT
Stillo Mudanças
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 11:05
É mentira da empresa Stylo. Eles de, faro, devolveram a mudança depois de 3 meses, sob pressão, mas NUNCA devolveram os Cr$ *******,00.
Estou na justiça, mas eles mudaram de endereço e não se consegue citá-los para audiência.