Objetos quebrados e furtados durante mudança; dificuldade de contato e resolução com a empresa.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 17:13
ID: 234610373
AO GUARDEM SEUS PERTENCES E NEM FACAM MUDANÇAS COM ESSA EMPRESA,QUEBROU VARIOS ITEM ALEM DE SUMIREM COM VARIOS OBJETOS INCLUSIVE PORTAS DE ARMARIO,TIVE UM BAITA PREJUÍZO, LIGUEI CENTENAS DE VEZES, MANDEI CENTENAS DE EMAIL,QUANDO VOCE LIGA A PESSOA QUE ATENDE PEDE PARA QUE VOCE MANDE NOVAMENTE O EMAIL E QUE VAI ENCAMINHAR AO DONO,FALAM QUE SO POSSO RESOLVER O PROBLEMA COM O DONO O SR ***** E ESTE NUNCA ESTA NA EMPRESA QUANDO VOCE LIGA,FALEI COM O PAI DO SR *****, O SR ***** ESTE FALA QUE TAMBEM NAO PODE TOMAR NENHUMA DECISÃO SOMENTE O FILHO E ELE SO FALA COM O FILHO NA EMPRESA ,NAO PODE LIGAR E NEM FALAR SOBRE TRABALHO COM O FILHO FORA DO AMBIENTE DE TRABALHO ,PARECE PIADA MAS NAO E.HOJE LIGUEI NOVAMENTE E A PESSOA QUE ATENDEU ME INFORMOU COMO SEMPRE QUE NEM SEU ***** E NEM SR ***** ESTAVAM NA EMPRESA PARA EU LIGAR OUTRO DIA,FALANDO QUE NAO ADIANTA EU FICAR LIGANDO ,EU DISSE QUE IA COM A POLICIA LA E ELE ME DISE QUE EU PODERIA LEVAR QUEM EU QUISESSE QUE NAO IRIA ADIANTAR NADA. POR ISSO NUNCA FACAM NEGOCIO COM ESSA EMPRESA .Cuidado ao abrir sua casa.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 17:25
Boa tarde
Uma mudança que foi feita em 2017 , agora que o cliente vem reclamar , olha sinceramente isso já foi resolvido
Depois de 8 anos vem essa reclamação
Incrível , não entendi
Vamos averiguar se isso já foi resolvido ou o cliente já está com má-fé para prejudicar a empresa
Réplica do consumidor
13/12/2025 às 01:55
Não estou fazendo a reclamação só agora não, fiz na época e nunca fui respondido , estou republicando o que disse na época , para ficar gravado e mostrar a possíveis futuros clientes que sua empresa é desonesta ,para nunca fazerem contratos com vcs para não serem [Editado pelo Reclame Aqui] de seus pertences . Foi a 8 anos sim , nunca recebi resposta, nunca fui ressarcido do prejuízo que levei com essa empresa, vários objetos faltando e outros tantos danificados , recebi uma resposta fora do reclame aqui do Sr a ***** dono da empresa que nunca me respondia ,nunca estava na empresa , mas dessa fez recebi mensagem dele me dizendo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu era um [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui] e mandando eu resolver na justiça que não daria em nada . Reafirmo não fazem negócios com essa empresa , eles não tem o mínimo de respeito pelos clientes .
Réplica da empresa
13/12/2025 às 08:03
Reclamação injusta depois de 8 anos
Tudo foi resolvido na época
O cliente está com má intenção com a empresa
Att
Stillo mudanças
Réplica do consumidor
13/12/2025 às 08:50
Se vc quer mentir que foi resolvido , cadê a resposta aqui que foi resolvido , quer enganar as pessoas , basta ver outras reclamações como a minha tem várias , [Editado pelo Reclame Aqui] , tentando trocar que eu que estou agindo de má fé . O quanto eu puder publicar que vcs são uma empresa enganadora eu vou continuar , [Editado pelo Reclame Aqui] . Vc só me respondeu com desaforos me xingando e mandando eu procurar a justiça que não iria dar em nada , por mensagem fora do reclame aqui pq vcs é essa empresa são espertos para enganar as pessoas . Pena que o reclame aqui não deixa eu mandar o print da conversa .
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 17:42
O proprietário da empresa ainda debochou falando que poderia reclamar com quem eu quisesse que não ia dar em nada .