Envio INDEVIDO de produto e não devolução do FRETE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

12/07/2022 às 10:54

ID: 146615303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra com essa loja, da qual no dia seguinte eu desisti e vocês estornaram o valor referente a ela.

Mesmo assim vocês realizaram o envio do produto. O mesmo chegou e eu fui devolvê-lo.

No ato da devolução, em simultâneo contato com a atendente de vocês, a mesma me informou que o valor referente ao frete seria reembolsado assim que o produto chegasse até vocês.

Já tem 7 dias que o produto chegou até vocês e até agora não houve o reembolso.

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Consideração final do consumidor

07/09/2024 às 12:47

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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