Incompetência disfarçada de PROBLEMA NO SISTEMA
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2021 às 21:35
ID: 121283117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão merece nem uma estrela. Não se vende um produto sem ter no estoque. Isso é regra básica do comércio. A não ser que queira dar um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz uma compra e somente após pagamento vieram informar que não tem nem previsão de entregar o produto. Incompetência disfarçada de PROBLEMA NO SISTEMA. Nunca mais comprarei e nem indicarei a referida loja .
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Resposta da empresa
24/03/2021 às 10:05
Olá tudo bem?
Temos grande satisfação em atendê-lo (a)!!!
Em primeiro lugar, sentimos muito que tenha tido inconvenientes com sua compra, estamos empenhados em melhorar nossos processos para evitar que esse tipo de situação aconteça.
Estamos tentando falar com o senhor através do telefone informado aqui na plataforma*******, mas não estamos conseguindo.
Pedimos por gentileza que o senhor entre em contato conosco nos números telefone******* ou em nosso WhatsApp*******. para podermos conversar sobre o ocorrido.
Nosso horário de atendimento de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00.
Atenciosamente,
Atendimento.