NÃO COMPRE, É [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá tudo bem?

Sentimos muito que tenha tido inconvenientes com sua entrega estamos empenhados em melhorar nossos processos para evitar que esse tipo de situação aconteça.

Conforme contato telefônico feito hoje dia 12/01/21, iremos pedir fotos do produto e conteúdo da caixa para que o departamento responsável possa verificar sua reclamação a fim de passar um retorno conclusivo.

Para isso, foi enviado durante o contato uma mensagem whatsapp solicitando as fotos necessárias para averiguação e consequentemente ação do setor responsável.

Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente
Atendimento.

Devolvi o produto conforme solicitado pela empresa.
Receberam o produto de volta.

Mas até o momento não recebi meu reembolso.
Estou sem o produto e sem meu dinheiro!

Olá tudo bem?

O senhor Marcelo efetuou um contato conosco no dia 08/02/21, cobrando o reembolso do seu ******* nesse contato o telefone do parceiro para que ele pudesse falar com o setor responsável do parceiro, e tivesse o seu valor de reembolso recebido.

Hoje 23/02/21, entramos em contato por whatsapp com o senhor Marcelo e ele nos confirmou que recebeu o seu reembolso.

Se precisar de algo mais, pode falar Conosco no telefone******* ou em nosso WhatsApp*******.

Nosso horário de atendimento de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00.

Atenciosamente,
Atendimento.